고객센터
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■ 몇세부터 렌탈신청이 되나요?
- 만 25세 ~ 만75세 까지 가입이 가능합니다.
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■ 본인 명의의 휴대폰이 있어야 하나요?
- 네, 렌탈 신청하시는 분의 명의로 개통 된 휴대폰이 있어야 가능합니다.
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■ 결제는 어떻게 해야 하나요?
- 계좌이체 또는 신용카드 납부로 가능합니다.
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■ 몇개 까지 렌탈이 가능한가요?
- 신용등급에따라 상이합니다. (사업자의 경우 별도문의)
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■ 신용이 좋지 않은데 가능한가요?
- 신용등급 7등급 이상부터 가능합니다. ( 일부 제품은 5등급 이상)
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■ 렌탈 이용중 반납이 가능한가요?
- 중도 반납은 불가능하며, 잔여 렌탈료를 납부해 주셔야 합니다.
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■ 렌탈기간 종료 후 제품은 어떻게 되나요?
- 렌탈기간 종료 후 쇼유권은 고객님께 자동으로 이전됩니다.
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■ 렌탈 신청 후 어떻게 진행이 되나요?
- 해피콜이 진행되며, 해피콜 진행 후 배송이 시작됩니다.
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■ 렌탈 신청을 했는데 배송기간은 얼마나 걸리나요?
- 제품에 따라 다르지만 평균적으로 3~10일 정도 소요됩니다. (지역 물류사, 재고에 따라 상이)
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■ 가입비 또는 설치비용은 발생하나요?
- 가입비, 설치비용은 무상입니다. (단, 에어컨, 벽걸이 TV 설치 및 사다리차는 현장상황에 따라서 추가비용이 발생 할 수도 있습니다.)
